1 – Les caractéristiques du projet informatique
Le projet informatique, ses définitions et ses caractéristiques essentielles.
Les acteurs clés du projet et la gouvernance : Maîtrise d’Ouvrage (MOA), Maîtrise d’Œuvre (MOE), comité de pilotage, chef de projet, etc.
Le cycle de vie d’un projet informatique, de l’initiation à la clôture.
Les principes fondamentaux des méthodes Agiles.
Choisir la méthode de gestion du projet : agile ou traditionnelle (cascade).
2 – Organiser et planifier le projet
Réaliser le cadrage du projet et définir ses objectifs.
Découper le projet en tâches, attribuer les responsabilités, établir la planification.
Optimiser le budget et identifier les risques potentiels.
3 – Piloter l’avancement du projet
Définir les indicateurs clés pour suivre l’avancement du projet.
Créer un tableau de bord de suivi de projet.
Assurer une communication efficace avec les parties prenantes pour partager les progrès.
Clôturer le projet de manière structurée.
4 – Manager la sous-traitance
Réaliser un cahier des charges clair et détaillé.
Contractualiser la prestation et assurer un suivi constant.
Suivre et évaluer la prestation sous-traitée pour garantir sa qualité.
5 – Activités à distance
Vidéo : “Regardez John obtenir l’adhésion de ses interlocuteurs”.
Module e-learning : “Les styles de management”.
PARTIE 2 : Animer l’équipe projet (2 jours)
1 – Construire l’équipe projet
Accompagner l’équipe à travers les 5 étapes de sa construction.
Établir des règles de fonctionnement communes et favoriser une dynamique collaborative.
Les facteurs de légitimité du chef de projet.
Mener des entretiens avec les membres de l’équipe pour renforcer leur engagement.
2 – Mettre en place les rituels de l’équipe projet
Mettre en place des outils et rituels efficaces pour maximiser l’efficacité collective.
Les rituels spécifiques au management de projet : réunion de lancement, réunion de suivi, réunion de résolution de problèmes, rétrospective.
3 – Animer les réunions de l’équipe projet
Préparer et animer la réunion de lancement de manière productive.
Les bonnes pratiques pour organiser des réunions efficaces.
Dynamiser les réunions de projet avec des techniques de facilitation graphique.
Animer des réunions à distance en utilisant des outils collaboratifs adaptés.
4 – Favoriser le travail collaboratif dans l’équipe projet
Passer d’un groupe d’individus à une équipe projet performante.
Encourager la reconnaissance et la motivation au sein de l’équipe.
Résoudre les problèmes de manière créative et collective.
5 – Anticiper et gérer les désaccords et les situations conflictuelles
Identifier les différents types de conflits et leur intensité.
Gérer les désaccords et trouver des solutions créatives pour surmonter les obstacles.
6 – Activités à distance
Vidéo : “Regardez John donner un feedback positif et constructif”.
Module d’entraînement : “Donner un feedback positif et constructif”.
PARTIE 3 : La boîte à outils du chef de projet informatique (2 jours)
1 – Analyser les besoins des utilisateurs
Utiliser des techniques de collecte d’informations telles que l’interview, l’écoute active et le questionnement.
Appliquer des méthodes agiles pour l’expression des besoins : persona, story mapping, user story.
2 – Rédiger le cahier des charges ou le backlog de l’applicatif
Traduire les besoins en fonctionnalités concrètes.
Modéliser les flux d’informations à l’aide de diagrammes de flux, de séquence ou d’activité.
Prioriser les exigences avec la méthode MOSCOW.
Rédiger un cahier des charges détaillé ou structurer un backlog de développement.
3 – Construire le plan de tests de recette
Définir les objectifs des tests et les critères de réussite.
Mettre en place les critères DOD (Definition of Done).
Élaborer des scénarios et cas de tests utilisateurs sur la base du cahier des charges.
4 – Réaliser les tests de recette
Organiser la campagne de tests : planification, affectation des ressources, suivi de l’avancement.
Gérer la relation avec l’équipe de développement.
Prononcer la recette finale du projet, après validation des tests utilisateurs.
